最近のベルーナおせちの配送ミスについて、多くの人が困惑しているようです。1万5000件に及ぶおせちが届かないというのは、年末年始の特別な食事として楽しみにしていた方々にとっては非常に残念な出来事です。物流の手配ミスは時として起こるものですが、これがクリスマスや新年の食卓に影響を与えるとなると、企業側にはさらなる対策が求められます。

1 Ailuropoda melanoleuca ★ ：2024/12/29(日) 16:40:23.06 ID:vZm+W4PN9
2024/12/29 11:45（最終更新 12/29 15:54）

　通信販売大手のベルーナ（埼玉県上尾市）は28日夜、年末に到着予定だった、おせち料理のうち約1万5000件が配送できなくなったと発表した。物流上の手配ミスがあったという。

　同社によると、配達できなくなったのは、「ベルーナオリジナルおせち結（和三段重）」と「ベルーナオリジナルおせち彩寿（和洋中三段重）」の一部。

　ほかの商品とセットで購入した場合に届かない可能性があるという。単品で予約した注文者への到着は予定通りと見込んでいる。

　おせち料理が配送できなくなった注文者には、個別にメールや速達郵便、電話などで知らせ、既に代金を支払った人には返金する。

　同社は「心よりおわび申し上げます」と謝罪している。

https://mainichi.jp/articles/20241229/k00/00m/020/085000c




33 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:45:18.42 ID:fBLfGHSV0
>>1
川口市の隣だから原因はわかるよな

45 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:46:23.32 ID:f+6k81q80
>>1
これぞ正月だな！
やっぱりおせちトラブルがないと正月は始まらん！w

91 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:50:12.79 ID:k5uluJrN0
>>1
届けられなくなった15000件分のおせちは廃棄だろ
ミスをした担当者はどう責任を取らされるのかな

2 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:40:50.04 ID:ZV5IJ+HR0
毎年のこと

5 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:40:53.42 ID:vuRpKXRz0
今年もこの季節か

7 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:41:28.14 ID:Tl5uEmpM0
毎回この手のニュース見て思うんだよ

クリスマスケーキとおせちくらい自分で買いに行けと

36 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:45:41.30 ID:VqQkIAyo0
>>7
ベルーナの特別なおせちそこら辺のスーパーに売ってんの？

9 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:41:43.96 ID:tullJKwt0
おいくら万円？

10 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:41:53.92 ID:aqlSr5Ip0
荷崩れの悪夢再び

14 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:42:10.18 ID:AD1IQTjS0
正月に何かをする必要はない

52 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:47:12.08 ID:0JHgmmcm0
>>14
本当にこれ

72 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:48:34.44 ID:BVhmfhTy0
>>52
正月に何もしないから
ふるさと納税のおせちを頼むんですよ

21 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:43:12.85 ID:iyhxun+L0
おせち文化もういらんだろ

25 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:44:09.86 ID:7pmjzwj+0
もう店で予約して取りに行くやり方が確実よ。宅配は甘え

29 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:44:37.16 ID:K1u0gjZG0
クリスマスケーキは逆さにして送るし
おせちは送りすらしてない
どんどん没落してるなこの国

31 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:44:49.76 ID:6eycoizJ0
おせちと成人式は業者注意したほうがいいね

32 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:45:02.95 ID:5Fn1340W0
個々に買ってきて詰めればいいのに

41 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:46:04.88 ID:FMca/y8z0
この手のニュースは毎年のように起こるけど勉強しないねー

42 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:46:10.74 ID:etVe6m190
金返すから無かったことにされても
じゃあ無くて困るおせちを今更どうしろってんだよ
っていう話だよな
対応おかしいと思うよ

49 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:46:52.89 ID:Jp/JHTmm0
恒例行事

60 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:47:37.09 ID:1WCerrmO0
正月まで届けばよくね

64 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:47:54.05 ID:qnRpcVWg0
単純にシステム的に発注出来ていなかったとかかな
おせち単品での予約には発送だし

69 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:48:10.16 ID:BQBkhOSA0
これってCMやりまくってるやつ？

71 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:48:26.36 ID:ZhnvPCnS0
作れなかったんじゃなくて
配送システムの問題？

85 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:49:49.28 ID:COue/rYm0
あっぶね、ベルーナのおせち買うところだった…
今年はデパートに取りに行く

89 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:49:56.65 ID:yiM9VRwi0
おせちとか何年も買ってないな、少ないくせに高いし、刺身とか肉とか買って料理したほうがいいわ

95 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:50:24.39 ID:wKXy9Lsa0
クリスマスケーキとかおせちトラブルはこの時期の風物詩になってるな

97 名無しどんぶらこ ：2024/12/29(日) 16:50:42.23 ID:OPE2HLR00
またかよ